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itss認證有幾級 幾級最高

返回列表 瀏覽:- 發(fā)布日期:2023-11-14 17:06:12【

最近有很多企業(yè)在咨詢小編關于itss認證有幾級,幾級是最高的,那么這篇就讓邦企小編來帶大家了解一下吧!

ITSS認證,也稱為信息技術(shù)服務標準體系。是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務標準庫,全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務。

ITSS認證分為四個級別四級(基本級)、三級(拓展級)、二級(改進級)、一級(提升級),最高級別是一級。ITSS分為四個等級,其中ITSS四級最低,ITSS一級最高。

01、【ITSS四級】——基本級

是指企業(yè)依據(jù)成熟度模型的標準建立了與業(yè)務配套的運維服務管理體系,并以此指導和管理日常的運維工作,且運維服務活動有序開展。

02、【ITSS三級】——拓展級

是指企業(yè)依據(jù)成熟度模型的標準實施了較為系統(tǒng)的運維服務能力管理,并形成較為完善的人員、過程、技術(shù)和資源方面的管理制度,且得到有效實施。

03、【ITSS二級】——協(xié)同級

是指企業(yè)的運維服務能力發(fā)展戰(zhàn)略和目標清晰,形成了完善的運維服務能力管理體系,并能綜合應用ITSS各項標準,實現(xiàn)人員、過程、資源和技術(shù)能力要素的協(xié)同改進。各模塊已建立專門的部門或崗位,相關的計劃實施或運營,均圍繞著組織運維業(yè)務的發(fā)展,同時各部門之間能形成聯(lián)動作用。

04、【ITSS一級】——量化級

是指企業(yè)基于信息技術(shù)服務業(yè)務綜合發(fā)展的需要,實施基于量化提升的運維服務能力體系,并形成推動運維服務業(yè)務變革的機制。組織能基于運維服務歷史數(shù)據(jù)開發(fā)和運用各種模型,為決策提供數(shù)據(jù)支撐,如:建立知識庫模型、備品備件管理模型和技術(shù)研發(fā)模型等,實現(xiàn)IT服務管理降本增效提質(zhì)。

深圳邦企信息技術(shù)有限公司擁有專業(yè)認證團隊,全方位服務,高效辦理itss證書,運維體系認證itss,itss認證評估,上千家企業(yè)的共同選擇,專業(yè)高效。

ITSS認證條件

1、具有獨立法人地位。

2、已按照某個或多個領域的通用要求標準或能力成熟度模型建立了相應的服務能力體系,且已有效運行三個月以上。

3、能夠提供相應領域信息技術(shù)服務的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù)。

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    【本文標簽】:CMMI/CSMM/SPCA/Aspice認證 ISO體系認證 涉密資質(zhì)認證 DCMM/DSMM認證 ITSS資質(zhì)-深圳邦企信息
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